Správa pojištění a asistence ve vaší kapse.
eRko je váš partner na cestách. Správa pojištění a asistent v jedné aplikaci od RESPECTu — kdykoli a odkudkoli.
Nejlepší aplikace rokuOcenění Zlatý delfínNačítání
eRko je váš partner na cestách. Správa pojištění a asistent v jedné aplikaci od RESPECTu — kdykoli a odkudkoli.
Nejlepší aplikace rokuOcenění Zlatý delfíneRko nosíte v kapse místo desek s pojistkami. Smlouvy, zelenou kartu i hlášení škod na vozidlech a firemním majetku máte v telefonu – doma i v zahraničí.
Přehled o rozsahu pojištění vozidel na jednom místě. Aplikace zobrazí podmínky, krytí i důležité termíny.
Všechny své škody vidíte na jednom místě, včetně aktuálního stavu řešení.
Aplikaci jsme přestavěli od základu. Ke všemu podstatnému se dostanete na pár ťuknutí.
Nahlásíte škodu na vozidle i na firemním majetku. Hlasem, chatem, nebo zpětně formulářem – jak vám to zrovna vyhovuje.
Digitální zelená karta je vždy aktuální – i když změníte pojišťovnu. Před cestou si ji vytisknete přímo z aplikace.
Jezdíte více auty? Mezi vozidly přepnete na jedno ťuknutí a u každého vidíte jeho pojištění i zelenou kartu.
Potřebujete odtah, nebo asistenci? Aplikace eRko vám vždy ukáže aktuální důležité kontakty.
Každá situace je jiná – po nehodě na dálnici chcete mluvit, škrábanec na parkovišti doplníte večer z gauče. eRko nabízí tři způsoby hlášení a všechny podklady předá rovnou do RESPECTu.
Po škodě vás aplikace provede krok za krokem: poradí, kdy volat policii, ukáže, které záběry pojišťovna potřebuje, a pomůže vyplnit záznam o nehodě.
Nehoda v cizině je stres navíc – neznáte pravidla ani nevíte, jestli volat policii. eRko vám ukáže, co v dané zemi platí, a škodu nahlásíte úplně stejně jako doma.
Řidiči hlásí škody jednotným postupem, vy vidíte stav všech událostí na jednom místě. Do aplikace nahrajete vlastní firemní pokyny, takže řidič i po nehodě postupuje přesně podle vašich pravidel.
Budovy, stroje nebo vybavení. Majetkovou škodu nahlásíte jednoduše přímo z místa – v aplikaci eRko nebo prostřednictvím QR kódu konkrétního střediska.
Vše, co potřebujete vědět o eRku. Nenašli jste odpověď? Napište nám.
eRko je aplikace pro klienty RESPECTu. Pokud máte majetek, vozidla nebo flotilu pojištěnou přes RESPECT, zpřístupníme vám ji na základě Dohody o zpřístupnění aplikace eRko. Stačí se ozvat své kontaktní osobě z RESPECTu.
Ozvěte se své kontaktní osobě z RESPECTu. Zašleme vám k podpisu Dohodu o zpřístupnění aplikace eRko a po jejím doručení zpět aplikaci aktivujeme.
QR kód do aplikace je aktivní pouze v tom případě, že má daná společnost sjednánu písemnou dohodu o přístupu do aplikace eRko.
RESPECT poskytuje aplikaci klientům v rámci svých služeb. Stažení z App Store i Google Play je bezplatné.
Na telefonech s iOS a Androidem. K dispozici je i webová verze.
Škodu nahlásíte přímo v aplikaci – hlasově nebo přes chat. Asistent vás provede krok za krokem: pomůže vyfotit škodu podle průvodce fotodokumentací, poradí s vyplněním záznamu o dopravní nehodě podle předvyplněného vzoru a všechny podklady předá rovnou do RESPECTu. Stav řešení pak sledujete v aplikaci v reálném čase.
Hlasová asistence funguje jako telefonát – spojí vás s AI asistentem, který s vámi řeší situaci v reálném čase. Textová asistence probíhá v chatu přímo v aplikaci, kde můžete posílat fotografie, videa a dokumenty a sledovat průběh vyřízení. Obě jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Ano. eRko vám ukáže, jaká pravidla platí v zemi, kde se nacházíte, a poradí, kdy volat policii. Škodu nahlásíte ze zahraničí úplně stejně jako v Česku.
Základní informace a kontakty, včetně zelené karty, máte k dispozici i offline.
eRko dává firmě centralizovanou správu pojistných smluv pro vozový park. Řidiči hlásí škody jednotným postupem přes aplikaci, správce flotily vidí stav řešení a komunikace s pojišťovnami běží přes RESPECT – bez přeposílání e-mailů a papírování.
Ano. Přístup přiřadíte více zaměstnancům a každému nastavíte oprávnění podle jeho role – řidič vidí své vozidlo a hlášení.
Ano. Do eRka nahrajete firemní dokumenty s pokyny, jak mají řidiči postupovat při škodě. Řidič je najde přímo v hlášení škody, takže firemní pravidla dodrží i ve stresu po nehodě.
Správa smluv, hlášení škod i asistenční služby — kdykoli a odkudkoli.
